Accompagner la qualité de l’accueil avec le référentiel.

Présentation

Dans la lignée de la formation « Ma fonction de coordinateur ATL » (formation proposée par l’ONE), RÉSONANCE propose une formation pour aider les coordinateurs ATL à promouvoir la qualité de l’accueil.
Outre la découverte et l’utilisation du référentiel 3-12, ce module sera l’occasion de construire des démarches et des méthodes pour accompagner les professionnels dans l’amélioration de la qualité de l’accueil.

Objectifs
  • identifier des pistes d’action pour ancrer sa fonction en matière de qualité de l’accueil ;
  • découvrir et s’approprier des outils d’accompagnement d’équipe et de projets ;
  • découvrir, par la pratique, des outils d’animation, de réflexion et de production pédagogiques ;
  • s’approprier des outils (notamment le référentiel) qui permettent d’améliorer concrètement les pratiques de l’accueil.
Renseignements pratiques

La formation se déroule sur trois jours, de 9h30 à 16h30, pour un groupe de minimum 8 participants.

- A Namur, les 17, 24 mai et 13 septembre 2018

Prix : 21€

S’inscrire

Il est possible de délocaliser cette formation dans votre structure ou votre région. Vous pouvez nous contacter au 02/230 26 06 ou a formation@resonanceasbl.be .